Pressemitteilung
Auf der Suche nach alternativen Vergütungsmodellen beschäftigen sich seit Monaten viele Versicherungsmakler und Finanzdienstleister mit dem Thema “Dienstleistungsvergütung”.
Pünktlich zur ARUNA-Messe am 14. März in Potsdam wird die Schnittstelle von der Verwaltungssoftware SALIA (www.salia-online.de) zu MYDIVERSO (www.mydiverso.de) freigegeben.
SALIA gewährleistet den Transfer der Kundenstamm- sowie der Vertragsdaten zu MYDIVERSO. Mit dieser Schnittstelle haben die Kunden der SALIA-Anwender nun ein Kundenportal / einen digitalen Finanz- & Versicherungsordner! Mit wenigen Klicks greift der Kunde immer und überall online bequem auf alle wichtigen Informationen und Daten zu. Die Anwender entscheiden selbst, welche Daten sie ihren Kunden zugänglich machen möchten. Werden Datensätze in SALIA erfasst, geändert oder gelöscht, so werden diese im digitalen Kundenordner sofort aktualisiert.
Aber warum brauchen die Kunden überhaupt einen virtuellen Finanz- & Versicherungsordner und welchen Nutzen haben die Finanzdienstleister dadurch?!
Es wird für viele Finanzdienstleister schwer sein, von ihren Kunden eine Servicegebühr oder eine Dienstleistungspauschale zu erheben, wenn sich an der bisherigen Dienstleistung nichts ändert. Denn warum sollte der Kunde ihm für einen gewohnten Standard plötzlich 5, 10 oder sogar 25 EUR zahlen?
„Entscheidend ist – wie immer – die richtige Ansprache bei den Kunden.“ sagt Ralf Kohl, Gesellschafter und Geschäftsführer der diVersO GmbH. „Fragen Sie Ihre Kunden bitte nicht, ob sie ihre Verträge in einem Kundenportal einsehen wollen! Die Antwort wird fast immer ein Nein sein. Am erfolgreichsten werden Sie sein, wenn Sie Ihre Kunden fragen, ob sie gerne ihre Finanz- & Versicherungsunterlagen sortieren. Und ob der Partner heute alle aktuellen Finanz- & Versicherungsunterlagen vorlegen könnte und dies OHNE großes Suchen, wenn ihm gestern etwas passiert wäre… Erfahrungsgemäß sind 10,00 oder 12,00 EUR zzgl. MwSt. pro Monat und Familie für die physische Ordnerverwaltung und die digitale Bereitstellung sehr leicht durchzusetzen.“
Abgerundet wird die Kombination SALIA / MYDIVERSO durch die Schnittstelle zu KuBAss (www.kubass.de), dem Kundenberatungsassistenten für Versicherungsvermittler. Mit KuBAss ermitteln die Finanzdienstleister in nur wenigen Minuten den vollständigen Versicherungsbedarf ihres Kunden. Nichts wird mehr vergessen und sie können eine erhebliche Steigerung ihres Neugeschäfts erzielen. Neben dem Neugeschäft ist das Schöne daran, dass Sie mit KuBAss nun auch die vom Kunden nicht gewünschten Absicherungen automatisch dokumentiert bekommen. Das schafft Beratungssicherheit!
Interessierte Finanz- und Versicherungsmakler haben die Möglichkeit auf der ARUNA-Messe mit den Herstellern persönlich das Gespräch zu suchen und in den Vorträgen mehr über die Möglichkeiten zu erfahren:
Salia – DIE Schnittstelle zu allen ARUNA-Partnern!
Beginn: 10:35
Frank-Peter Barnekow (SALIA)
Kundenbindung und Umsatzsteigerung durch digitalen Finanz- & Versicherungsordner.
Beginn: 11:45
Ralf Kohl (MYDIVERSO)
Bedarfsermittlung, Dokumentation und Umsatzsteigerung! …
Beginn: 15:10
Klaus Juling (KuBAss)