• Optimierung von Beratungsgeschäften
• Digitalisierung von Büros
• Digitalisierte Prozesse
• Digitale Visitenkarte, Kontaktportal, Screen Sharing, Dateitransfer

Wenn Sie Ihre Beratungsleistung auch online anbieten möchten, bietet Ihnen Software von estos vielfältige Möglichkeiten. Seit Jahrzehnten entwickelt estos Softwareprodukte, mit denen Unternehmen ihre interne und externe Kommunikation mit Partnern, Lieferanten und Kunden verbessern. estos Software bietet besonders für Versicherungsvermittler, Finanzdienstleister und eigenständige Berater einen entscheidenden Mehrwert: Durch ein Kontaktportal, das Teil der Unternehmenswebseite ist oder durch die Nutzung einer multimedialen Visitenkarte lassen sich Beratungsgespräche einfach online vereinbaren.
Die Unternehmenswebseite als digitales Kommunikationsmedium
Mit dem Kontaktportal werden ausgewählte Mitarbeiter nach „außen hin“ sichtbar und erreichbar. So kann ein Kunde bei Bedarf auf einen Blick sehen, welcher Mitarbeiter gerade verfügbar und für sein Anliegen zuständig ist. Zusätzlich zum Mitarbeiter werden dem Kunden auch gleich die, zurzeit möglichen Kommunikationskanäle wie Telefon oder Text- bzw. Audio/Video-Chat vorgeschlagen.
Beratungsgespräche einfach vereinbaren und digital durchführen
Unabhängig von Ort und Zeit bietet die multimediale Visitenkarte eine einfache Möglichkeit, um digitale Beratungsgespräche in Form von Audio/Video-Chats durchzuführen. Die multimediale Visitenkarte wird z. B. als Link einem bestehenden E-Mail Footer hinzugefügt. Der Mitarbeiter erbringt die Beratungsleistung digital und spart so lange Fahrtzeiten. Die gewonnene Zeit kann z. B. für weitere Beratungstermine genutzt werden.
Smarte Funktionen für zusätzliche digitale Leistungen
Die Audio/Video-Chat Möglichkeiten von estos basieren auf der Technologie WebRTC. Dadurch lassen sich alle Chats über nahezu jeden Browser und ohne die Installation zusätzlicher Plug-Ins nutzen. Lediglich ein Headset sowie eine Webcam werden benötigt. Darüber hinaus ist auch ein Screen Sharing sowie ein einfacher Dateitransfer Bestandteil der estos Software.
Treffen Sie estos auf der DKM 2018 vor Ort!
Sie möchten mehr über die estos Softwareprodukte erfahren und wie Sie dadurch Ihre Beratungsleistung digitalisieren? Dann besuchen das Team von estos auf der DKM 2018 im Themenpark Software in Halle 4 am Stand E02!