Aus dem Arbeitsalltag eines Versicherungsmaklers sind Software und moderne Technik kaum mehr wegzudenken. IT- gestützte Verwaltungs- und Beratungssysteme sollen den Vermittlern die tägliche Arbeit erleichtern, interne Prozesse unterstützen und eine erhebliche Zeitersparnis bringen. Die dadurch gewonnene Zeit könnte in Vertrieb und Beratung gesteckt oder für die Freizeit und das Leben neben dem Job genutzt werden. Könnte … Die Realität stellt sich jedoch meist anders dar, wissen Ralf Kohl und Sascha Zingler aus ihrer täglichen Arbeit zu berichten.
Viele Vermittler träumen von einer komplett vernetzten Softwarelandschaft in ihren Unternehmen. Von der Ersterfassung eines Kontaktes über den Abschlussprozess bis hin zur Bestandsverwaltung und Kundenbindung soll möglichst alles automatisch mit einem Klick erfolgen…
Die aktive Umsetzung dieses Traums sollte in der strategischen Planung eines Unternehmers einer der wichtigsten Punkte darstellen. Die effektive Gestaltung der Verwaltungsprozesse führt in der Regel zu einem gesunden Verhältnis zwischen den Kosten für den Betrieb und den Umsätzen aus dem Vertrieb. In vielen Fällen fehlt den Vermittlern das technische Wissen, um ihre Verwaltungs- und IT-Prozesse zu optimieren, lästige Doppeleingaben zu vermeiden und nervigem Papierkrieg ein Ende zu bereiten.
Die eierlegende Wollmilchsau gibt es nicht, aber den Baukasten dafür schon 
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Quelle: Versicherungsbote online – http://www.versicherungsbote.de