Über 40 Jahre Erfahrung in der kundenorientierten Softwareentwicklung und mehr als 400 Anwendungen im Banken-, Versicherungs- und Maklerbereich, bilden eine Basis die im Dienstleistungsbereich insbesondere mit inkludiertem Provisionsgeschäft nahezu jegliche Anforderung abdeckt. So bietet PowerWeiss im Versicherungsbereich von der Archivierung über die Provisionsabrechnung und Antragsbuch bis hin zum Prozessmanagement eine umfassende Lösung die ihresgleichen sucht. Im Banken- und Maklerbereich sind es vor allem die Schnittstellen zu anderen Programmen und Versicherern (BiPro) und branchenspezifische Reportings auf die es ankommt.
Basierend auf dem Kernprodukt PowerWeiss wurden gemeinsam mit Unternehmen aus der Finanz- und Versicherungsbranche Produkte entwickelt, die sich durch ein hohes Maß an branchenspezifischem Wissen und vorgedachten Lösungen/Funktionen auszeichnen. Dadurch werden Sie schnell in die Lage versetzt, schnell auf PowerWeiss als IT-Systemlösung umzustellen und noch wichtiger, auch schnell produktiv zu sein.

KUNDENMANAGEMENT

Das Kundenmanagement bietet Ihnen alle Funktionen zur reibungslosen Abwicklung vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Geschäftsabschluss. Verschiedene Kunde-Stati, Klassifizierungs-Kennzeichen, sowie Kunden- und Vorgangs-Historien sichern Ihnen eine effiziente und gleichzeitig erfolgreiche Bearbeitung Ihrer Kunden.

AUFGABEN UND TERMINE

Aufgaben und Termine das A&O für Erfolg im Vertrieb. Wie heißt es so schön – Termine sind nicht alles, aber ohne Termine ist alles nichts. Aufgaben und Termine werden direkt beim Kunden abgelegt und stehen im persönlichen Terminplaner oder Gruppenterminplaner zur Verfügung.

PAPIERLOSES BÜRO

Gemeinsam Dokumente erstellen und bearbeiten um damit Wissen im gesamten Unternehmen verfügbar zu machen steht im Fokus dieser Anwendung. Neben dem Arbeitsarchiv steht Ihnen ein geschütztes Archiv zur Verfügung in welchem unterschiedlichste Geschäftsdokumente rechtskonform archiviert werden können.

KOMMUNIKATION

Wer sich einen großen und loyalen Kundenstamm aufbaut, wird auf lange Sicht erfolgreich sein. Doch häufig scheitern Unternehmen genau an diesem Punkt, da Sie den gewünschten Service und Kundenkommunikation nicht bieten können. Das Problem – CRM und Kommunikationskanäle werden getrennt voneinander betrieben. Kompetenz- und Vertrauensverluste sind das Resultat.
PowerWeiss Cloud-CRM gewährleistet, dass eine automatische Ablage der gesamten digitalen Korrespondenz im Kundendatensatz erfolgt. Transparenz und Flexibilität und damit eine kompetente und erfolgreiche Bearbeitung der Kundenanfragen ist damit gewährleistet.

ANTRAGSBUCH – PROVISIONSKONTROLLE

Planen Sie die Ziele Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter und überwachen Sie diese fortlaufen auf Knopfdruck. Kontrollieren Sie die Zahlungen aller Anträge lückenlos.
Im Antragsbuch werden alle Anträge erfasst. Diese dienen als Basis zur Provisionsabrechnung gegenüber den Mitarbeitern. Zusätzlich dienen diese Daten zu Kontrolle der Provisionszahlung gegenüber dem Versicherer.

• Provisionskontrollen und Reklamationen
• Generierung von Noten zu Anträgen
• Stornobearbeitung
• Auswertungen / Reports nach Vermittler, Filialen, Abteilungen, Teilmarkt und Gebieten

PROZESSMANAGEMENT FÜR EFFIZIENTE ABLÄUFE

Die Vereinfachung und Optimierung von Arbeitsabläufen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Ein wichtiger Aspekt wenn es z.B. um die Delegation von Aufgaben geht. Einfache, klar strukturierte und intuitiv nutzbare „Kunden-Prozesse“ von der Datenerfassung bis hin zur Bereitstellung der wesentlichen Informationen für die Führungskräfte / Geschäftsleitung (Prozess Controlling) werden abgedeckt

• Beratung & Verkauf
• Schaden
• Kündigung und Beschwerden
• Kundenzufriedenheit

BAV-DATENBANK – UMFANGREICHES WISSEN

Die Arbeitgeber- und Mitarbeiterdatenbank für den Gewerbekunden-Vertrieb, sowie eine Wissensdatenbank über das Unternehmen zum Vertrieb der Firmenversicherungen und der Unternehmensabsicherung sind unverzichtbar, um einen klar geplanten und strukturierten Vertrieb zu organisieren. Arbeitgeberlisten mit Mitarbeitern und Auflistungen von deren Bestandsverträgen nach Auswertungsgruppen, mit letztem Kontakt zum Mitarbeiter und aktuellem Ansprachestatus zum Arbeitgeber, unterstützen Sie dabei.

• Vertragsliste mit Direktfinanzierung, Mischfinanzierung etc.
• Ermittlung der max. Förderhöhe des Mitarbeiters
• Terminliste für Pflichberatungen
• Beratungsstatus

VERTRIEBSSTEUERUNG

Termine bei Ihren wertvollen Kunde, hinterlegt in einer intelligenten Wiedervorlage (Betreuengsplan) und sinnvoll verteilt auf Ihre Kundenberater bzw. Ihren Innnendienst, das ist Vertrieb mit System.

CONTROLLING

Reports und Kennzahlensysteme zur Entwicklung von Verkaufsregionen, Produktgruppen oder Mitarbeiter, helfen Ihnen bei der Wahrnehmung Ihrer Führungs- und Lenkungsaufgaben. Mit Hilfe der strategischen Komponenten des Controllings werden neue Potentiale für das Unternehmen identifiziert oder als Warnfunktion in der strategischen Steuerung benutzt.

TEAMARBEIT

Team steht hierbei nicht für “toll ein anderer machts” sondern für “toll wir wissen was der andere macht”. Ein klares Berechtigungs- und Rollenkonzept, sichert dabei die Übertragung von Kompetenzen und Verantwortung. Ein Höchstmass an Transparenz in der Bearbeitung von Kunden, Vorgängen und Historien gewährleistet dabei allzeit eine kompetente Kundenauskunft durch alle Mitarbeiter und schafft damit Vertrauen bei ihren Kunden in die Leistung ihres Unternehmens.

IP-TELEFONIE

Vollständige Telefon-Integration in PowerWeiss Cloud CRM. Es wird keine zusätzliche Installation mehr auf ihren Notebooks/PC’s benötigt. PowerWeiss Cloud CRM enthält bereits alle Schnittstellen.

WISSENSMANAGENEMT

Vorgedachte Archivstrukturen helfen Ihnen bei der Ablage und Bereitstellung wichtiger Daten und Informationen und schaffen eine zentrale Wissensdatenbank für alle Mitarbeiter.

MOBILE

Durch den Zugriff auf die aktuellsten Informationen und Daten von überall und jederzeit, wird Ihr Vertrieb und Service wirklich mobil. Sie erstellen Bearbeitungsaufträge/Todo’s für Mitarbeiter und Kollegen direkt im Kundengespräch oder Sie erledigen anstehende Aufgaben per Notebook, Tablet oder Smartphone jederzeit effizient von unterwegs und vermeiden doppelte Datenerfassung als auch Fehler durch nicht aktuelle Daten- und Informationsstände. Das einzigste was Sie benötigen ist ein internetfähiges Endgerät mit Browser.

KAMPAGNEN

Selektieren Sie Kunden nach Stammdaten und Vertriebsinformationen. Kennzeichnen Sie diese Kunden per Stapelverarbeitung und bewerben Sie diese Kunden zielgerichtet in einer Kampagne. Dadurch sind Sie in der Lage sich Wettbewerbsvorteile zu erarbeiten.

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