Die Firma aConTech hat auf den Wunsch mehrerer Versicherungsmaklern eine Windowsanwendung auf Basis der neuen Azure-Technologie von Microsoft zur Verfügung gestellt. Die Makler können nun von überall und mit jedem Gerät auf ihre Branchensoftware zugreifen. Dies funktioniert nicht nur mit Windows PCs und Notebooks, sondern auch mit Tablets von Apple, Android und Windows.
Die Lösung basiert auf Office 365 und Microsoft Azure. Dank der Azure RemoteApp können die Mitarbeiter Ihre Software nicht nur an beliebigen Orten, sondern auch plattformunabhängig nutzen.
Vorteile und Neuigkeiten
Früher waren die Mitarbeiter abhängig von dem zentralen Rechenzentrum im Firmengebäude. Dadurch mussten die Mitarbeiter zwangsweis einen Windowslaptop nutzen. Dies schränkte die Flexibilität ein, zumal die Zugriffe auf den alten Server nur langsam erfolgten.
Dank der neuen Infrastruktur und dem flexiblen Aufbau der Komponenten in der Cloud haben die Mitarbeiter jetzt die freie Gerätewahl und können beim Termin vor Ort auch ein iPad einsetzen. Mit Office 365 stehen viele neue Möglichkeiten zur Verfügung, die den Nutzer bei der internen und externen Kommunikation unterstützen. In einem Workshop wurden die Neuerungen an die Mitarbeiter übergeben, wodurch sie sofort in die produktive Nutzung übergehen konnten.
Was ist eine Azure RemoteApp?
Eine RemoteApp ist eine Sammlung von Windowsprogrammen. Wo der Nutzer sich zuvor mit einem Computer zu einem Terminalserver verbinden musste um die gewünschte Anwendung zu starten, kann er jetzt die einzelne Anwendung direkt zur Verfügung stellen. Dies funktioniert auf allen gängigen Plattformen wie Windows, Mac OS, iOS und Android. Somit kann die App auf verschiedenen Geräten genutzt werden.
Warum kein Terminalserver?
Ein Terminalserver muss einerseits lizensiert und andererseits an die Anzahl der Zugriffe angepasst werden. Bei der Azure RemoteApp geschieht dies voll automatisch im Hintergrund. Je nachdem wie vielen Abonnenten die Azure RemoteApp bereitgestellt wird, erhöht oder senkt sich die Anzahl der Server im Hintergrund. Jeder Abonnent verfügt zudem über die benötigten Lizenzen, wodurch auch das Lizenzmanagement vereinfacht wird.
Die Vorteile im Überblick:

• Die Lizenzierung ist einfacher. Bei einem Terminalserver benötigen Sie einen zusätzlichen Lizenzierungsserver.
• Die Kosten für die Wartung werden gesenkt. Um das Betriebssystem und die Bereitstellung von Updates und Hotfixes kümmert sich Microsoft
• Die Azure RemoteApp ist bereits nahtlos in das Identity Management Azure AD integriert
• Es stehen immer ausreichend Ressourcen für jeden einzelnen Client zur Verfügung

Weitere Komponenten
Parallel zu der Verwendung der Windows Applikationen wird auch eine Webanwendung zur Verfügung gestellt. Diese wird automatisch skaliert, also an die Anzahl der Benutzer angepasst.
Die SQL Datenbank wird als zentrale Datenablage sowohl von der RemoteApp, als auch von der WebApp verwendet. Ein Vorteil: die Performance kann im laufenden Betrieb und ohne Downtime angepasst werden.
Außerdem wird ein Active Directory Server eingesetzt, der die Benutzer und Gruppen über einen Federationservice mit dem Active Directory des lokalen Rechenzentrums abgleicht und dadurch Benutzer automatisch in Office 365 provisioniert und mit einer Lizenz versorgt.
Übertragung auf weitere Kunden durch ARM Templates
aConTech ist gerade dabei, die Lösung als sogenanntes Azure Resource Manager Template (ARM Template) aufzubereiten. Der Vorteil ist, dass alle Komponenten parallel in Azure angelegt werden können und auch die Konfiguration der Komponenten untereinander automatisiert stattfindet. Dazu muss man in Azure nur noch eine Maske mit den individuellen Parametern des Kunden ausfüllen und den Prozess starten. Der Rest wird im Hintergrund erledigt.
Fazit
Die Finanzmakler können mit den neuen Komponenten ortsunabhängig und freier arbeiten. Bessere Kommunikationsprozesse steigern die Effizienz und Zufriedenheit der Mitarbeiter.
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Autor: Mark Baier, MAKLERKONZEPTE