von claimbird GmbH

Die claimbird GmbH, spezialisiert auf Softwarelösungen für digitale Beratungs-, Vertriebs- und Schadensprozesse, bietet Vermittlern ein Self-Service Endkundenportal.

Zeitgemäße Lösungen für Ihre digitalen Kunden

Ihre Kunden sind auf der Suche nach komfortablen und effektiven Möglichkeiten, bestehende Versicherungspolicen digital zu verwalten, rasch mit Ihnen als Vermittler in Verbindung zu treten oder Schäden unkompliziert zu melden? Unser Kundenportal stellt als Self-Service Plattform eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung, um die Wünsche Ihrer Kunden bestmöglich zu erfüllen.

Digitale Vertragsverwaltung und Schadenmeldung rund um die Uhr

Das digitale Dashboard bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Verträgen, Rechnungen und anderen wichtigen Dokumenten. Hier können Ihre Kunden bequem ihre Policen und Rechnungen online verwalten und sicher aufbewahren. Mitteilungen zum Vertrag sind unkompliziert möglich und etwaige Änderungen werden dabei stetig synchronisiert, um aktuelle Daten zu gewährleisten. Die 24/7 Schadenmeldung mit digitaler Schadenakte ermöglicht Ihren Kunden eine schnelle und einfache Meldung und Online-Einsicht zum Schadenstatus.

Nah am Kunden dank besserer Erreichbarkeit und mehr Präsenz

Neben der Integration des Kalenders über Office365 gewährleistet die Option zur Online-Terminvereinbarung eine optimale Erreichbarkeit und die zeitnahe Beratung. Die stetige Sichtbarkeit Ihrer Beraterdaten schafft positive Präsenz und stärkt nachhaltig das Vertrauen. Durch die Möglichkeit zur digitalen Kontaktaufnahme und Kommunikation via Nachrichtenfunktion sind Sie nah an Ihren Kunden und garantieren die schnelle und reibungslose Unterstützung, wenn es drauf ankommt. 

Neuer Vertriebskanal mit Kampagnenfunktion

Sie haben die Möglichkeit, gezielte Marketingkampagnen zu erstellen und Ihre Kunden über die Nachrichtenfunktion oder E-Mail direkt zu adressieren. Mittels datenbasierter, KI-gestützter Beratung erstellen Sie automatisiert Next-Best-Offer und sind den Wünschen Ihrer Kunden immer einen Schritt voraus. Für eine optimierte Vertriebssteuerung finden Sie dank individuellem Echtzeit-Profiling für jeden Kunden das richtige Angebot. So sprechen Sie Ihre Kunden mit situativen und bedarfsorientierten Produktempfehlungen individuell an und setzen die richtigen Vertriebsimpulse.

Mit unseren Self-Service Endkundenlösungen verschaffen Sie sich einen digitalen 360° Maklerservice und gewährleisten eine effiziente Betreuung und die stetige Erreichbarkeit, ohne den Fokus zu verlieren. Mit einem Digitalen Servicecenter schaffen Sie schnell Mehrwerte und erreichen neue Kunden auf digitalem Weg. Von Self-Services profitieren neben Ihren Kunden vor allem Sie: dank weniger Verwaltung, automatisierten Prozessen, höherer Kundenzufriedenheit und mehr Abschlüssen.

Mehr über das Kundenportal

Erfahren Sie mehr über das Kundenportal und die Vorteile unter  https://claimbuddy.de/produkte/portalloesungen/

Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Softwarelösungen auf der DKM in Dortmund. Besuchen Sie uns am 24.10 bis 25.10. auf unserem Stand im Themenpark Prozesse & IT.

Über die claimbird GmbH
Wir sind Experten für die Automatisierung von Schadens- und Vertriebsprozessen bei Maklern, Verbünden, Vertrieben und Versicherungsunternehmen.

Kontakt
claimbird GmbH
E-Mail: info@claimbuddy.de
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Web: https://claimbuddy.de