Die claimbird GmbH, spezialisiert auf Softwarelösungen für digitale Beratungs-, Vertriebs- und Schadensprozesse, bietet Vermittlern passende Self-Service Endkundenlösungen.

Zeitgemäße Lösungen für mehr Kontrolle und zufriedene Kunden

Ihre heutigen und zukünftigen Kunden suchen nach bequemen und effizienten Wegen, um Policen digital zu verwalten, schnell mit Ihnen als Vermittler in Kontakt zu treten oder möglichst einfach einen Schaden zu melden. Unsere beiden digitalen Self-Service-Lösungen, Kundenportal und Kunden App bieten eine Reihe von Funktionen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden optimal zu erfüllen.

Effizienzgewinn dank digitaler Vertragsverwaltung und 24/7 Schadenmeldung

Ein digitaler Vertragsordner für Policen, Rechnungen und weitere Dokumente ermöglicht Ihren Kunden, Versicherungspolicen und Rechnungen bequem online zu verwalten und wichtige Vertragsdokumente sicher aufzubewahren. Mitteilungen zum Vertrag sind unkompliziert möglich und etwaige Änderungen werden dabei stetig synchronisiert, um aktuelle Daten zu gewährleisten. Durch eine 24/7 Schadenmeldung mit digitaler Schadenakte können Ihre Kunden schnell und einfach Schäden melden und den Schadenstatus online verfolgen, was neben einer gesteigerten Effizienz auch das Vertrauen fördert und nachhaltig die Kundenbindung stärkt.

Bessere Erreichbarkeit und ein neuer Vertriebskanal mit individueller Ansprache

Die Möglichkeit zur Terminbuchung, der Zugang zum Kalender mittels Office365 Anbindung und die Option zum digitalen Kontakt mit dem Berater bieten eine nahtlose Kommunikation und sorgen für zeitnahe Unterstützung und Beratung. Die schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme ist in vielen Fällen ein entscheidender Faktor für die Zufriedenheit Ihrer Kunden und den erfolgreichen Vertriebsprozess. Durch eine optimierte Vertriebssteuerung und datenbasierte, KI-gestützte Beratung bieten unsere Endkundenlösungen Ihnen als Vermittler die Möglichkeit, gezielte Marketingkampagnen zu erstellen, um Ihre Kunden mit maßgeschneiderten Versicherungslösungen oder situativen Angeboten individuell anzusprechen. So heben Sie das Potenzial für Upselling und setzen die richtigen Vertriebsimpulse.

Mit unseren Self-Service Endkundenlösungen verschaffen Sie sich einen digitalen 360° Maklerservice und gewährleisten eine effiziente Betreuung und die stetige Erreichbarkeit, ohne den Fokus zu verlieren. Bieten Sie Ihren Kunden ein Digitales Servicecenter, erzeugen Sie digitale Mehrwerte und erreichen Sie neue Kunden auf digitalem Weg. Profitieren Sie dabei selbst von einer strukturierten Kundenverwaltung und weitgehend automatisierten Prozessen. Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Softwarelösungen auf der DKM in Dortmund. Besuchen Sie uns am 24.10 bis 25.10. auf unserem Stand im Themenpark Prozesse & IT.

Über die claimbird GmbH

Wir sind Experten für die Automatisierung von Schadens- und Vertriebsprozessen bei Maklern, Verbünden, Vertrieben und Versicherungsunternehmen.

Kontakt
claimbird GmbH
E-Mail: info@claimbuddy.de
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