Künstliche Intelligenz verändert den Arbeitsalltag – und bringt neue Risiken mit sich. Aktuelle Analysen zeigen: KI zählt inzwischen zu den größten Geschäftsgefahren weltweit. Das betrifft Makler und deren Gewerbekunden gleichermaßen. Cyberangriffe werden raffinierter, denn KI erzeugt täuschend echte EMails, Stimmen oder Dokumente. Betrugsversuche treffen häufiger – sowohl Maklerbetriebe als auch Unternehmen aller Branchen. Fehlerhafte KIAntworten können teuer werden: Ob Recherche, Text oder Analyse – KI kann falsche Ergebnisse liefern. Für Makler drohen Beratungsfehler, für Gewerbekunden operative Fehlentscheidungen oder rechtliche Risiken. Auch Betriebsunterbrechungen nehmen zu, da KIgestützte Angriffe Systeme schneller lahmlegen. Das betrifft Makler ebenso wie Gewerbekunden, deren Produktion oder Dienstleistungen stillstehen können. KI ist ein starkes Werkzeug – aber nur mit klaren Regeln, sicheren Prozessen und einem wachsamen Blick. Makler können hier eine wichtige Rolle spielen: Risiken erklären, Absicherung prüfen und Kunden frühzeitig sensibilisieren.

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