Auch in diesem Jahr führt die deutsche-versicherungsbörse im Rahmen ihres dvb-Makler-Audits eine anonyme Umfrage unter den Maklern mit dem Thema “Technische Vertriebsunterstützung” durch.
Gehören auch Sie zu den Vermittlern, die für die täglichen Verwaltungsarbeiten rund 50 bis 60 Prozent ihrer Arbeitszeit aufwenden? Vermutlich ja. Wussten Sie, dass man diese Zeit erheblich reduzieren kann, indem man die technischen Abläufe zwischen Ihrem Unternehmen und den Versicherungsunternehmen optimiert?
Die Versicherer arbeiten intensiv daran, die technische Kommunikation mit Ihnen als Makler zu optimieren. Durch Ihre Beteiligung an dieser Umfrage können Sie den Versicherern zeigen, welche Prozesse und Arbeitsbereiche besonders wichtig für Sie sind und bei denen eine technische Unterstützung sehr hilfreich wäre.
Beteiligen Sie sich an der Umfrage, damit die Versicherer Sie konkret in den Bereichen unterstützen, die in Ihrem Arbeitsalltag die meiste Zeit kosten.

Konkrete Themenbereiche mit ausgesuchten Fragen

• Extranets der Versicherer

  • Welches Extranet ist im Hinblick auf die Merkmale (Aufbau/Struktur, Hilfe / Dokumentation usw.) aus Ihrer Sicht am besten?
  • Würden Sie ein Berechtigungssystem in einem Extranet nutzen?

• Unterstützung bei alltäglichen Arbeitsprozessen

  • Wir würden gern von Ihnen erfahren, bei welchen Arbeitsschritten Sie von den Versicherern unterstützt werden möchten?
  • Wie wichtig ist für Sie eine technische Unterstützung beim Tarifierungs-, Angebots- und Antragsprozess (TAA-Prozess)?

• Maklerverwaltungprogramme (MVP)

  • Welches Maklerverwaltungsprogramm setzen Sie ein und wie zufrieden sind Sie damit?
  • Welche Unterstützungen bietet Ihr MVP bereits vollständig oder teilweise an?

• Marktuntersuchung

  • Führen Sie vor der Marktuntersuchung eine sog. Auftragsklärung mit dem Versicherungsnehmer durch?
  • Wie führen Sie die Marktuntersuchung durch?

• Single Sign-On (SSO)

  • Wie wichtig ist es für Sie, mit nur einer Anmeldung, Zugang zu den Extranets aller Versicherer zu erhalten (Single Sign-On Portal)?
  • Welche Authentifizierungsverfahren würden Sie bei einem SSO-Portal bevorzugen?

Hier geht es zur Umfrage>