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openVIVA c2

openVIVA ist eine All-in-One-Software Lösung für Versicherungsmakler. Das Programm verfügt über alle Funktionen eines klassischen Maklerverwaltungsprogramms und erfüllt darüber hinaus durch die individuelle Anpassbarkeit die komplexen Anforderungen großer Industrieversicherungsmakler.

 

Funktionen

Sämtliche Verwaltungsfunktionen zu Kunden, Verträgen, etc. werden in openVIVA c2 unter einem Vorgang ausgeführt. Sie erhalten dadurch eine einheitliche Datenbasis.

Schadenmanagement

Mit openVIVA c2 erfolgt die Prüfung der Schaden automatisch und wird sofort angezegt ob der Kunde über einen gültigen Versicherungsschutz verfügt. Zu jedem Schaden können beliebig viele Anspruchsteller und Korrespondenzpartner hinterlegt werden. Dem Schaden können sämtliche Dokumente, Bilder, E-Mails, etc. zugeordnet werden, die damit in Verbindung stehen. Alle Daten befinden sich dann gebündelt und übersichtlich an einer Stelle. Über die Schlüsselverwaltung können Schadenarten und -ursachen vom Nutzer selbst hinzugefügt bzw. entfernt werden.

 

Vertragshistorie mit openVIVA c2

Durch die Vertragsdifferenzialhistorie kann jeder Stand eines Versicherungsvertrages zu jedem Zeitpunkt reproduziert werden. Dadurch können Einzel- oder Gesamtentwicklungen ermittelt und dargestellt werden.

 

Intelligenz (BI/KI)

Business Intelligence hat innerhalb der Kreation von openVIVA c2 eine große Rolle gespielt. Dies dient zum Beispiel als Basis, um strategische Entscheidungen zu treffen, Geschäftsaktivitäten und Kundenbeziehungen zu steuern. Das openVIVA c2 Business Intelligence Werkzeug ist für die interaktive Auswertung mit Stichtagsvergleichen optimiert. Das BI erlaubt die flexible Gestaltung für Bestands- und Umsatzauswertungen sowie die Betrachtung der Entwicklung dieser Größen über vordefinierte Zeiträume.

 

Vertrieb

Unter anderem sorgt das Programm um strukturierte, organisierte und individuelle Vertriebsaktivitäten. Durch die Schnellerfassung im Vertriebsmodul werden wichtige Informationen für die Kommunikation und Kontaktpflege hinterlegt.

Das vorgangsbezogene CRM-System bietet Ihnen eine „360°-Sicht“ auf vorangegangene und aktuelle Aktivitäten Ihrer Geschäftsbeziehungen. So organisieren Sie zentral und effizient alle Verträge, Kunden und Partner.

 

Abrechnung mit openVIVA c2

Das Modul Abrechnung bietet vollständig integrierte und automatisierte Abrechnungsprozesse bis in die Schnittstelle der Finanzbuchhaltung.

So wird den Überblick über die aktuellen Zahlen behalten.

Das Modul Abrechnung bietet ein versicherungstechnisches Nebenbuch mit umfangreichem In-/Exkasso. Die In-/Exkasso Funktionen erledigen alle Buchhaltungsaufgaben. Angefangen von Kostenbuchungen, Kostenstellenverarbeitung bis hin zur automatisierten Zahlungszuordnung.