claimbird GmbH
Wir sind Spezialisten für die Automatisierung und Digitalisierung von Schadens- und Vertriebsprozessen in der Assekuranz. Mit innovativen Lösungen und dem Einsatz von KI und Data Analytics gestalten wir die digitale Transformation im Versicherungsumfeld. Unsere Versicherungstechnologien optimieren, beschleunigen und vereinfachen Ihre Geschäftsprozesse effizient.
Unsere Produkte
Vertriebscockpit – Ein kundenzentrierter, digitaler Beratungsprozess liefert optimale Voraussetzungen, um die Vertriebsbedürfnisse bestmöglich zu unterstützen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern. Das Vertriebscockpit ist unser effizientes Tool für Maklerunternehmen, Vertriebe und Versicherer und liefert eine moderne Beratungs- und Vertriebslösung für das Firmen- und Gewerbegeschäft. Durch die Integration moderner Technologien und datenbasierter Vertriebsansätze ermöglicht das Vertriebscockpit eine gezielte und maßgeschneiderte 360° Beratung: Mit Hilfe der Funktionen Digitales Risiko-/Jahresgespräch, Potenzialerkennung, Vergleiche, Angebotserstellung und Beratungsdokumentation beraten Sie ganzheitlich und medienbruchfrei in nur einer Anwendung. Aufgrund der Integration individueller Jahresgespräche und Tarifrechner sowie der Anbindung von Versicherern und bestehender Schnittstellen zu gängigen Maklerverwaltungsprogrammen bietet Ihnen die Software höchste Flexibilität und eine schnelle und einfache Integration in Ihre bestehenden Prozesse.
Business Intelligence für Ihren Bestand – Wie lassen sich aus stetig wachsenden Datenmengen und Ihren Bestandsdaten Erkenntnisse gewinnen, um Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und Vertriebspotenziale zu erkennen? Intelligente Algorithmen und Data Mining Verfahren ermöglichen die schnelle Verknüpfung und Analyse Ihrer Bestandsdaten, um einfach und effektiv Deckungslücken und Vertriebspotenziale abzuleiten. Nutzen Sie mit unserer Bestandsanalyse die zahlreichen Möglichkeiten moderner Business Intelligence als Self Service, für individuelle Daten- Bestands- und Risikoanalysen in Echtzeit. Mit unserer Profiling-Analyse ermitteln Sie schnell und einfach die Risiken und Potenziale Ihres gesamten Bestandes. Kombinieren Sie Ihre Stärken aus personellem Vertrieb mit innovativer Technologie und optimieren Sie Ihr Vertriebsmanagement, indem Sie Ihre Daten gewinnbringend für eine kundenindividuelle Ansprache nutzen.
Self-Service Kundenportal – Einen erweiterten Vertriebsansatz bietet Ihnen unser Self-Service Kundenportal. Als Digitales Servicecenter verspricht die App neben einer effizienten Beratung eine hohe Kundenorientierung und optimiert Ihre Vertriebsprozesse individuell und passgenau. Durch das Anbieten von Self-Services wie einem Digitalen Vertragsordner für Rechnungen und Dokumente, Schadenmeldung, Terminbuchung, Kalender, digitalem Beraterkontakt oder einem Tarifassistenten mit Kampagnenfunktionen bieten Sie Ihren Kunden einen 24/7 Maklerservice und profitieren von einem geringen Verwaltungsaufwand und erhöhter Kundenzufriedenheit. Der Tarifassistent für Angebote und den digitalen Abschluss rund um die Uhr sowie eine optimierte Vertriebssteuerung mit Kampagnenfunktion garantieren Ihnen mehr Abschlüsse. Das Self-Service Kundenportal ist alternativ auch als Kunden-App erhältlich.
claim Service – Unstrukturierte Schadenmeldungen via E-Mail oder Formular erfordern zumeist manuelle und zeitintensive Folgeprozesse. Die digitale Schadenmeldung bietet Ihren Kunden einen effizienten Self-Service zur schnellen Schadenmeldung und dokumentiert dank bestehender Schnittstellen zu Ihrem Maklerverwaltungsprogramm den Schadensprozess vollautomatisiert. In einer digitalen Schadenakte stehen Ihren Kunden, Geschädigten oder den Versicherern vorgangsrelevante und aktualisierbare Informationen rund um den Schadenfall zur Verfügung. Sie ermöglicht ebenfalls Zugriff auf die Schadenmeldung und zugehörige Dokumente.