Für die Kunden von artBase! ändert sich nichts: Die bestehende Software aB-Agenta wird nach wie vor in vollem Umfang weiterentwickelt und supportet. Auch Kunden aus Österreich profitieren von der Weiterentwicklung, um den gewohnt hohen Standard in beiden Ländern sicherzustellen. kompletten Artikel lesen>

Quelle: Assekuranz Info-Portal

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In einer zunehmend vernetzten digitalen Welt sind technische Integrationen entscheidend, um Wettbewerbsfähigkeit und Innovationen zu gewährleisten. Die Bedeutung solcher Integrationen wächst kontinuierlich, da Unternehmen heute mehr denn je auf flexible, skalierbare und sichere Verbindungen zu Drittanbietern angewiesen sind. Integrationen bieten hierbei nicht nur die Möglichkeit, neue Geschäftsfelder zu erschließen, sondern sorgen auch für eine gesteigerte Effizienz, indem sie manuelle Prozesse reduzieren und die Datenflüsse optimieren. Für Makler und deren Endkunden bedeutet dies vor allem eine schnellere Reaktionsfähigkeit und eine größere Auswahl an Dienstleistungen.

Die cloudbasierte Systemwelt von blau direkt mit den verschiedenen vernetzten Tools bietet die Grundlage für eine vereinfachte und digitalisierte Arbeitsweise für Vermittler. Im Zentrum steht das leistungsstarke Maklerverwaltungsprogramm AMEISE, über das alle digitalen Lösungen nahtlos miteinander verbunden und deren Daten synchronisiert sind.

Mittlerweile nutzen gerade die digital gut aufgestellten Makler-Unternehmer zusätzlich zu ihrem MVP vermehrt externe Produktivitäts- und Automatisierung-Tools, um auch im Bereich von Vertrieb, Marketing und Service effiziente und kundenfreundliche Prozesse zu errichten. Mit der Ernennung von Thomas Eickhof als Solutions Manager AMEISE stärkt blau direkt nun auch personell die steigende Nachfrage nach innovativen, integrierten Lösungen, um den Anforderungen eines dynamischen Marktes gerecht zu werden. Thomas Eickhof wird in seiner neuen Rolle den Fokus auf die Entwicklung, Optimierung und den Ausbau von Drittanbieter-Integrationen legen. Diese Integrationen ermöglichen es, nahtlose externe Lösungen und Technologien in die bestehende Systeme von blau direkt zu integrieren, um Kundenanforderungen in Echtzeit zu erfüllen.

Marcel Canales, Chief Product Officer bei blau direkt: “Als innovativer Technologieanbieter bieten wir bereits seit Jahren unseren Partnern neben unserer eigenen Systemwelt auch externe digitale Tools, die sich sinnvoll mit unserer Plattform verknüpfen lassen und im Kern unsere prozessgetriebene DNA beinhalten. Mit Thomas haben wir unsere Idealbesetzung gefunden. Er übernimmt hier nicht nur die Rolle als direkter Ansprechpartner, sondern kümmert sich auch um die Erweiterung mit neuen geeigneten Drittanbieterdiensten sowie die Qualitätssicherung bereits bestehender Integrationen, um unseren Maklerpartner ihren individuellen Arbeitsalltag zu erleichtern.ˮ

Thomas Eickhof ist bereits seit 2018 bei blau direkt tätig. Zu seinen bisherigen Aufgaben zählten u. a. die fachliche Betreuung der gewerblichen Vergleichsrechner sowie die Funktionen als Ansprechpartner für Produktpartner bei der Ausschreibungsplattform PANDA. Im Rahmen seiner neuen Tätigkeit als Solutions Manager AMEISE im Bereich Business Development ist Thomas Eickhof der erste Ansprechpartner für die bestehenden und neuen Drittanbieterdienste. Das Ziel ist es, die vorhandenen Integrationen weiter auszubauen sowie neue Integrationen zu identifizieren und an die AMEISE anzubinden.

Thomas Eickhof über seine neue Rolle als Solutions Manager AMEISE im Bereich Business Development bei blau direkt:ˮIch freue mich sehr auf meinen neuen Aufgabenbereich und sehe darin die Möglichkeit, meine erworbenen Skills zu nutzen, um einen Beitrag zu unserer strategischen Ausrichtung als Plattform zu leisten.“

Zu blau direkt:

blau direkt zählt zu den führenden Technologieanbietern für die unabhängige Vermittlung von Versicherungen und Finanzanlagen. Seit mehr als 20 Jahren ist das Lübecker Unternehmen auf Digitalisierung und Prozessoptimierung spezialisiert und setzt bei der Vereinfachung komplexer Abläufe und der Steigerung der Ertragskraft stetig neue Standards in der Branche. Die cloudbasierte Systemwelt von blau direkt gilt als eine der leistungsstärksten und effizientesten Technologie-Plattformen für die Vermittlung und die Verwaltung von Versicherungen und Finanzanlagen. Moderne Vermittlerunternehmen, die auf blau direkt als Technologiepool setzen, reduzieren ihre Verwaltungsaufwände und verdoppeln im Durchschnitt nachweislich innerhalb von fünf Jahren ihre Umsätze.

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epension und Smart InsurTech intensivieren Zusammenarbeit für einheitlichen Datenhaushalt in Maklerverwaltungsprogrammen

Aus einer BiPRO-Lieferung n-BiPRO-Lieferungen machen – das ist die Lösung für die Herausforderung der Datensilos. Aktuell versenden Versicherer nur eine BiPRO Lieferung.

Diese kann jedoch für unterschiedliche Instanzen – wie für das Maklerverwaltungsprogramm und für das System für betriebliche Altersvorsorge – relevant sein. Bislang wurde die BiPRO-Lieferung nur an ein System geliefert. Im anderen System – z. B. der bAV Verwaltung – mussten die Daten aufwendig manuell nachgetragen werden. Dies betrifft sowohl die Anpassung von Daten als auch die Zuordnung von Dokumenten und das Auslösen von Folgeprozessen.

Die Hypoport-Tochterunternehmen epension und Smart InsurTech setzen nun eine integrierte Lösung um. Sie macht die doppelte Dateneingabe überflüssig. So sparen Vermittler Zeit und gewinnen neben einem effizienteren Prozess auch eine höhere Datenqualität.

„Für Nutzerinnen und Nutzer unseres Maklerverwaltungsprogramms Smart Admin (FinanzOffice), die im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge das spezialisierte MVP unseres Schwesterunternehmens epension verwenden, schaffen wir nun eine Lösung, die das Problem der isolierten Datenübertragungen in unterschiedlichen Systemen aufhebt“, erklärt Sebastian Langrehr, Chief Sales Officer (CSO) der Smart InsurTech AG. „Dazu dupliziert unser Dokumentenservice Smart Gevo, den auch epension einsetzt, die jeweilige BiPRO-Lieferung des Versicherungsunternehmens und stellt sie für beide Systeme bereit.“

Auf diese Weise kann die vom Versicherer nur einmal ausgegebene BiPRO-Lieferung zeitgleich und in gleicher Qualität von beiden MVPs verarbeitet werden.

Hypoport InsurTech: Synergien des Versicherungs-Ökosystems werden gehoben
„Wir freuen uns sehr, dass wir durch die Zusammenarbeit mit Smart InsurTech zu einem einheitlichen, sauberen Datenbestand unserer Partner beitragen können“, ergänzt Fabian Nadler, Co-Geschäftsführer der epension GmbH: „Denn die vom Versicherer versandten Daten und Dokumente werden nun sowohl im Maklerverwaltungsprogramm als auch im bAV-System automatisch aktualisiert.“

epension und Smart InsurTech gehören zur Hypoport InsurTech AG, die als Teil des Technologienetzwerks Hypoport neun Unternehmen vereint, welche in verschiedenen Bereichen der Versicherungsbranche tätig sind.

„Die Unternehmen unseres Versicherungs-Ökosystems arbeiten immer stärker miteinander“, berichtet Fabian Nadler. „So können wir ein ganzheitliches Angebot für den Privat- und Gewerbeversicherungsmarkt sowie für betriebliche Vorsorge- und auch Industrieversicherungen anbieten.“

Integrierte Lösung bei isolierten Datenübertragungen auch für Externe möglich
„Mittlerweile nutzen bereits erste Kunden unseren Service für einen einheitlichen Datenbestand“, sagt Sebastian Langrehr. „Die Lösung funktioniert auch, ohne Anwenderin bzw. Anwender von Smart Admin oder epension zu sein. Denn mit dem Dokumentenservice Smart Gevo können auch individuelle integrierte Lösungen schnell entwickelt werden.“ Indem theoretisch weitere Duplizierungen möglich sind, können auch mehr als zwei Systeme versorgt werden – Datenfragmentierung wird so abgebaut.

Über die epension GmbH
Die epension GmbH ermöglicht als einer der führenden und innovativsten Plattformanbieter in der betrieblichen Altersvorsorge ihrer Kundschaft skalierbares Wachstum. Ihr Ziel ist es, die betriebliche Vorsorge mittels digitaler Lösungen als unverzichtbaren Baustein zu etablieren. Versicherungsunternehmen können sich so als digitale Versicherer positionieren, die die Bedürfnisse ihrer Vermittler und Arbeitgeber-Kunden kennen und betriebliche Vorsorge einfach machen. Vermittler erhalten mit dem digitalen Maklerverwaltungsprogramm für die betriebliche Vorsorge eine effiziente, skalierbare Portallösung und werden digitaler Begleiter ihrer Arbeitgeber-Kunden.

In den Anfangsjahren war epension die technologische Lösung des Maklers E&P Pensionsmanagement, einer heutigen Schwesterfirma.
epension erwies sich schnell als Erfolgsmodell und gewann in kürzester Zeit externe Großkunden. Seit 2023 ist das Unternehmen eine 100%ige Tochter der MDAX-notierten Hypoport SE.

Pressekontakt
epension GmbH
Fabian Nadler
Co-Geschäftsführer, Finanzen & Geschäftsmodelle
Mobil: +49 (0) 151 / 58247415
E-Mail: f.nadler@epension.de
Web: www.epension.de

Über die Smart InsurTech AG
Die Smart InsurTech AG betreibt mit SMART INSUR eine webbasierte Versicherungsplattform für Verwaltung, Vergleich und Beratung von Versicherungs- und Vorsorgeprodukten bzw. -verträgen. Das voll integrierte System verbindet Prozesse und Datenflüsse von Versicherungsunternehmen und -vertrieben und ermöglicht mit seiner modernen Technologie den schnellen und direkten Vertragsabschluss, anlassbezogene Produktvergleiche, Konzeptberatung und effiziente Bestandsverwaltung. Die hoch automatisierten Prozesse der Plattform führen zu deutlichen Kostenvorteilen und nachhaltigem Geschäftserfolg unserer Kunden. Das Unternehmen wurde mit dem TOP 100-Siegel 2024 für besonders innovative mittelständische Unternehmen ausgezeichnet.

Die Smart InsurTech AG ist eine 100%ige Tochter der in Lübeck ansässigen Hypoport SE. Die Aktien der MDAX-notierten Hypoport SE sind an der Deutschen Börse im Prime Standard gelistet. Die Hypoport-Gruppe beschäftigt in ihrem Netzwerk von Technologieunternehmen über 2.200 Mitarbeitende und hat im Jahr 2023 einen Umsatz von 360 Mio. Euro erwirtschaftet. Weitere Infos zur Smart InsurTech AG sowie zur Versicherungsplattform SMART INSUR unter www.smartinsurtech.de.

Pressekontakt
Smart InsurTech AG
Ute Gombert
Senior Manager Public Relations
Heidestraße 8, 10557 Berlin
Tel.: +49 (0)30 / 233 23 7- 494
Mobil: +49 (0)151 / 5804 – 3077
E-Mail: presse@smartinsurtech.de
Web: www.smartinsurtech.de

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Das webbasierte Maklerverwaltungsprogramm meinMVP baut seine Zusammenarbeit mit führenden Akteuren der Versicherungsbranche aus: Ab sofort profitieren die Nutzer von meinMVP von neuen Kooperationen mit der Brandgilde Versicherungskontor GmbH (Itzehoer BVK), der Swiss Life Partner GmbH und der BCA AG. Diese Partnerschaften erweitern das kostenlose Serviceangebot erheblich und bieten Maklern unter anderem direkten Zugang zu integrierten Tarifierungs-Services.

Mehrwert für Maklerinnen und Makler: Dank der neuen Kooperationen können Nutzer über meinMVP Versicherungsprodukte vermitteln, ohne sich hierbei auf einen der Dienstleister festzulegen: Das neue Konzept ist einfach, effizient und prozessbezogen gestaltet und soll meinMVP-Nutzern den Arbeitsalltag erleichtern.  Bei Swiss Life Partner GmbH (SLP) erhalten Makler alles aus einer Hand: ausgewählte Versicherer und Finanzdienstleister, persönliche Unterstützung und umfassende Tools und Services. Makler haben direkten Zugang zu den Partnern, zu Ihren Ansprechpersonen vor Ort sowie zu einem eigenen Krankenversicherungs-Backoffice. Das BVK bietet das komplette Spektrum an Versicherungsprodukten an und wirbt zudem mit umfassenden fachlichen sowie persönlichen Serviceangeboten. Mit der Integration der BCA AG erhalten meinMVP-Makler – im Laufe des Jahres 2024 – Zugriff auf die umfangreiche digitale Beratungs- und Abwicklungsplattform DIVA für die Finanz- und Versicherungsberatung.

Über meinMVP

Mit den neuen Partnern stärkt meinMVP seine Position als zentraler Hub für unabhängige Vermittler und erleichtert Nutzern den Zugang zu neuen Produkten und Vergleichsprogrammen. So verfolgt meinMVP seit seiner Gründung 2018 als Brancheninitiative aus führenden Maklerversicherern konsequent das Ziel, Versicherungsmakler bei ihrer täglichen Arbeit bestmöglich zu unterstützen und ihnen innovative Lösungen für eine erfolgreiche Vermittlung anzubieten.

Über die Kooperationspartner:

BVK: Der Pool aus dem hohen Norden bietet insbesondere den Maklern eine Heimat, die Wert auf persönliche Services von Mensch zu Mensch legen. Als Vollsortimenter umfasst das Portfolio neben Versicherungsprodukten auch Lösungen in den Bereichen Finanzierung, Kapitalanlagen und Rentenberatungen von über 700 Produktanbietern. Zahlreiche kostenfreie Vergleichsprogramme runden das Angebot des BVKs ab und unterstützen Makler so bei der optimalen Kundenberatung.

Swiss Life Partner GmbH: SLP ist eine 100%ige Tochter der Swiss Life in Deutschland und vervollständigt das Produktangebot für Swiss Life um Kranken-, Sach- und Kompositversicherungen sowie Lebensversicherungen, Investmentfonds und Immobilienfinanzierungen. Mit einem breiten Netzwerk aus namhafter und langjährig am Maklermarkt etablierten Partnern bietet SLP umfassende Lösungen aus einer Hand.

BCA: Die digitale Plattform der BCA AG beinhaltet neben einem umfassenden Angebot an Vergleichsrechnern und digitalen Abschlussstrecken im Versicherungsbereich unter anderem den Investment-Shop für Online-Abschlüsse, ein digitales Depot-Reporting, die digitale Bestandsübertragung und mit „Ihr FinanzCockpit“ eine kostenfreie Endkundenapp für Vermittler.

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„Als mittelständischer Versicherer, der selbst stark in schlanke und digitale Prozesse investiert, liegt uns das Thema Digitalisierung im Maklermarkt besonders am Herzen“, erklärt Dr. Rainer Reitzler, CEO der Münchener Verein Versicherungsgruppe. „Durch unser Engagement bei meinMVP investieren wir in die so wichtige digitale Weiterentwicklung der Makler in der Breite“.

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Der Infrastrukturdienstleister blau direkt veröffentlicht die neue Version von Octi, das bewährte Programm für die automatische Datenpflege für Direktbestände. Durch Octi müssen sich Makler:innen nicht mehr zwischen einer Anbindung zu einem Maklerpool oder einer Gesellschaft entscheiden. Makler:innen können ihre Anbindungen in Octi einfach und schnell selbst verwalten und behalten stets den Überblick über ihre Direktbestände.

Mit dem Update stehen den Makler:innen über 100 Versicherungsgesellschaften zur Verfügung. Zusätzlich stehen auch Versicherungsgesellschaften zur Verfügung, die nicht mit blau direkt zusammenarbeiten, wie die Provinzial, Sparkassen-Versicherung Sachsen und myLife.

Für die Authentifizierung setzt Octi weiterhin auf easy Login und TGIC als primäre Methode. „Durch den zentralen Authentifizierungsdienst von Easy Login brauchen Makler:innen nur einen einzigen Zugang bei Easy Login für den Abruf bei vielen Gesellschaften. Das vereinfacht den Umgang mit Zugangsdaten und bietet zudem mehr Sicherheit im Vergleich zu anderen Authentifizierungsarten.“, so Nadine Westphal, Head of Data Management bei blau direkt.

Ein besonderes Highlight bleibt auch in der aktuellen Version von Octi, dass die Makler:innen bis zu drei Anbindungen und maximal 1500 Verträge per Fair Use Policy mit “Octi basic” kostenlos nutzen können. Sollte ein Maklerpartner:in mehr Anbindungen benötigen, kann er über die neue Option „Octi+“ weitere Anbindungen hinzu buchen.

“Der große Unterschied von Octi zu anderen Lösungen, die wir bisher verwendet haben, ist, dass es keinen Postkorb gibt. Alle Dokumente werden immer auch bei unseren Kunden hinterlegt, das erspart viel Zeit in der täglichen Arbeit und das komplett eigenständig, ohne dass technisches Vorwissen nötig ist ”, so Benjamin Adamietz, Geschäftsführer Adamietz & Kollegen GmbH.

Im Gegensatz zu anderen Produkten für die Pflege von Dokumenten und Daten für Direktvereinbarungen stellt Octi eine Full Service Dienstleistung dar und beinhaltet auch die Zuordnung von eingehenden Dokumenten und Daten, sodass keine manuellen Aufwände auf Seiten der Makler:innen notwendig sind. Die Bestandspflege wird somit vereinfacht, da sie vollautomatisch erfolgen kann.

“Unsere Maklerpartner:innen verlassen sich darauf, stets über genaue und aktuelle Informationen in ihrem Direktbestand zu verfügen. Mit diesen neuesten Verbesserungen setzen wir unseren Fokus darauf, unseren Maklerpartner:innen Werkzeuge an die Hand zu geben, die ihre tägliche Arbeit erleichtern und ihren Erfolg fördern.”, so Nadine Westphal, Head of Data Management bei blau direkt.

Die über Octi verarbeiteten Verträge der eigenen Direktvereinbarungen werden ebenfalls in der Endkunden-App simplr angezeigt. Die bereits mehrfach ausgezeichnete Endkunden-App simplr wurde kürzlich mit dem renommierten Produktdesign Preis Red Dot Award: Brands & Communication 2023 ausgezeichnet.

Die aktualisierte Octi Version kann ab sofort genutzt und Octi+ ab sofort gebucht werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.

Zu blau direkt:
blau direkt ist ein Infrastrukturdienstleister für Vermittler:innen von Versicherungen und Finanzen. Mit rund 250 Mitarbeiter:innen erleichtert blau direkt Versicherungs- und Investmentmakler:innen und Vertrieben die Arbeit. Als Spezialist für die Datenverarbeitung und Pflege von Antragsdaten, Bestandsdaten und Dokumenten erleichtert der Transaktionsdienst von blau direkt die Prozessoptimierung im gesamten Vermittlungsverfahren. Diese Dienste können wahlweise im Rahmen von Funktionsausgliederungen, Back-Office-Dienstleistungen oder im Rahmen ergänzender Infrastrukturdienstleistungen genutzt werden. blau direkt verdoppelt nachweislich im Durchschnitt alle fünf Jahre den Umsatz seiner Partner:innen.

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Smart InsurTech, Betreiber der Versicherungsplattform Smart Insur, ermöglicht Vermittlern durch die Kombination des Maklerverwaltungsprogramms Smart Admin (FinanzOffice) mit dem Dokumentenservice Smart Gevo eine vollständige Dunkelverarbeitung. Dazu wurde die Prozesssteuerung insofern erweitert, als dass bei Neuanlage eines Vertrags – egal ob manuell angelegt oder importiert – automatisch die entsprechende Rechnung erstellt und das Rechnungsdokument erzeugt wird. Dabei kann die Rechnungsvorlage individuell festgelegt werden, was eine vollständige Dunkelverarbeitung ermöglicht. So gewinnen Vermittler signifikant mehr Zeit im administrativen Bereich.

Auch Fehler wie beispielsweise eine falsche Vertragsanlage werden nun vom System erkannt – in der Folge wird die Rechnungserzeugung inklusive Ursachenmeldung verhindert. „Darüber hinaus haben wir in unserem Maklerverwaltungsprogramm Erweiterungen bei der BiPRO-Weiterverarbeitung umgesetzt, die den Arbeitsalltag von Vermittlerorganisationen erleichtern“, berichtet André Männicke, Vorstand der Smart InsurTech AG. So lässt sich nun u.a. steuern, ob die erzeugte Rechnung direkt gedruckt werden soll oder nicht. Wenn Rechnungen via BiPRO-Norm 430.4 über den Dokumentenservice Smart Gevo eingehen, ermöglicht die Prozesssteuerung des Maklerverwaltungsprogramms nun die Erzeugung von Dokumenten aus Vorlagen. Beispielsweise kann mit der Rechnung ein Fragebogen erstellt und versendet werden. So können Makler ihr Rechnungswesen verbessern und beschleunigen.

Effizienzgewinn für Inkassomakler dank automatisierter Prozesse

Weitere neue Funktionalitäten in der Prozesssteuerung von Smart Admin (FinanzOffice) richten sich an Inkassomakler und reduzieren deren Arbeitsaufwand deutlich. Durch die Erweiterung der Prozesssteuerung um den Bereich „Rechnungen“ wird u.a. bei einem automatisierten Import von Daten in Smart Admin (FinanzOffice) eine Datenänderung an bestehenden Rechnungen ermöglicht. Ändert sich beispielsweise die Mahnstufe, können automatisch E-Mails an Kunden versendet oder Dokumente wie zum Beispiel eine letzte Mahnung erstellt werden. Auch die Prüfung, ob eine Rechnungs-E-Mailadresse beim Kunden hinterlegt ist, kann automatisch erfolgen. Je nach Ergebnis wird eine E-Mail versendet oder eine Wiedervorlage angelegt.

Darüber hinaus können nun Prozesse mit der Einschränkung auf bestimmte Tarife angelegt werden. Inkassomakler können für verschiedene Tarife unterschiedliche E-Mail-Vorlagen anlegen und ihre Verwaltungsaktivitäten somit weiter standardisieren.

Smart InsurTech AG
Die Smart InsurTech AG betreibt mit SMART INSUR eine webbasierte Versicherungsplattform für Verwaltung, Vergleich und Beratung von Versicherungs- und Vorsorgeprodukten bzw. -verträgen. Das voll integrierte System verbindet Prozesse und Datenflüsse von Versicherungsunternehmen und -vertrieben und ermöglicht mit seiner modernen Technologie den schnellen und direkten Vertragsabschluss, anlassbezogene Produktvergleiche, Konzeptberatung und effiziente Bestandsverwaltung. Die hoch automatisierten Prozesse der Plattform führen zu deutlichen Kostenvorteilen und nachhaltigem Geschäftserfolg unserer Kunden. Die Smart InsurTech AG ist eine 100%ige Tochter der in Lübeck ansässigen Hypoport SE. Die Aktien der SDAX-notierten Hypoport SE sind an der Deutschen Börse im Prime Standard gelistet. Die Hypoport-Gruppe beschäftigt in ihrem Netzwerk von Technologieunternehmen über 2.000 Mitarbeitende und hat im Jahr 2022 einen Umsatz von 455 Mio. Euro erwirtschaftet. Weitere Infos zur Smart InsurTech AG sowie zur Versicherungsplattform SMART INSUR unter www.smartinsurtech.de.

Smart InsurTech AG
Heidestr. 8
10557 Berlin, Deutschland

+49 451 14087600
info@smartinsurtech.de
http://www.smartinsurtech.de

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Das mehrfach ausgezeichnete Maklerverwaltungsprogramm (MVP) Professional works wurde so erweitert, dass es nun auch als Vertriebsplattform für die Ausschließlichkeitsorganisationen (AO) der Versicherer und Strukturvertriebe einsetzbar ist. Durch individuelle Unternehmenseinstellungen und einer Erweiterung im Rechtemanagement lässt sich das System passgenau für die jeweiligen vertrieblichen Erfordernisse konfigurieren. So können unter anderem die zu berücksichtigenden Produktgeber und vermittelbaren Sparten global vordefiniert – und somit auf die eigenen Gesellschaften beschränkt – werden.

Vermittlersoftware der Ausschließlichkeitsorganisationen häufig veraltet
„In der Vergangenheit haben wir immer wieder Anfragen von Versicherern erhalten, ob sich Professional works auch für deren unternehmenseigene Vertriebsstrukturen einsetzen ließe,” erklärt DEMV-Geschäftsführer Karsten Allesch. „Hintergrund ist in vielen Fällen das sehr positive Feedback zu Professional works, das die Gesellschaften über den Vertriebskanal Makler erreicht.” Dieses Interesse der Versicherer an einer externen Softwarelösung für den Vertretervertrieb überrascht den Mitbegründer des Deutschen Maklerverbunds nicht: „Die Ausschließlichkeitsorganisationen nutzen oft selbst entwickelte Systeme, die in vielen Fällen in die Jahre gekommen sind und aktuellen Marktstandards nicht mehr gerecht werden. Gleichzeitig zählt Softwareentwicklung nicht zu den Kernkompetenzen von Versicherungsgesellschaften und ihre oftmals begrenzten IT-Kapazitäten sind ohnehin schon stark gefordert. Etwa durch die Umsetzung regulatorischer Vorgaben oder die Zusammenführung von CRM-Systemen nach Zukäufen.”

Produktivitätsverluste durch unzeitgemäße Systeme
Die Folge: Die angeschlossenen Vermittler führen viele Tätigkeiten immer noch händisch aus, die freie Versicherungsmakler mit Professional works längst automatisiert haben. Dabei müssten gerade Ausschließlichkeitsorganisationen ihre Produktivität massiv steigern. Denn bereits heute steht einer wachsenden Anzahl von Versicherungskunden eine konstant rückläufige Zahl von Vertretern gegenüber. Aus Gründen, wie Allesch weiß: „Als Arbeitgeber sind Versicherer mit alter Technologie nur bedingt attraktiv. Denn der Vermittler wird provisionsbasiert bezahlt und bekommt gleichzeitig nur stumpfe Waffen an die Hand, mit denen er sich dem Wettbewerb und gestiegenen Kundenansprüchen stellen muss.”

Schnittmengen bei Anforderungen von Versicherern und Maklern
Der Schritt, Professional works für AOs anzubieten, ist naheliegend. Denn die Herausforderungen, die sich Vermittlern stellen, sind branchenweit dieselben – unabhängig vom Vertriebsweg: regulatorische Vorgaben, größere Transparenz durch Vergleichsplattformen und allgemein gestiegene Kundenansprüche. Sowohl im Vertretervertrieb als auch in der Maklerschaft gibt es einen Trend zu Komplettlösungen anstelle von Einzeltools, wie Kundenverwaltung, Vergleichsrechner etc. Die Vorteile liegen auf der Hand: Bessere Integration der Programmbestandteile, geringere Implementierungsaufwände und bei Software-as-a-Service-Lösungen wie Professional works müssen nicht einmal eigene IT-Ressourcen bereitgestellt werden.

Positives Zwischenfazit nach einem halben Jahr in der Hg-Familie
Versicherer und Strukturvertriebe sind nach Maklerpools die nächsten neuen Zielgruppen, die der DEMV seit dem Einstieg von Hg erschließt. Zuvor wurde Professional works bereits als Standard-Software für die neue Unternehmensschwester Fonds Finanz ausgerollt. „Die vergangenen Monate zeigen deutlich, dass die Entscheidung für Hg, unter einem Dach mit starken Schwesterunternehmen wie der Fonds Finanz oder Softfair, goldrichtig war. Gemeinsam haben wir bereits einiges erreicht. Gleichzeitig verzeichnen wir als Deutscher Maklerverbund ein starkes Wachstum: Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum hat sich die Zahl der Verbundbeitritte im ersten Halbjahr 2023 vervierfacht. In sechs Monaten haben wir knapp 700 neue Mitglieder gewonnen. Trotz des rasanten Wachstums ist es uns gelungen, unser hohes Servicelevel mit der vorhanden Personaldecke weitgehend stabil zu halten. Ich bin meinen Mitarbeitenden sehr dankbar für ihren enormen Einsatz. Um die gewohnte DEMV-Servicequalität auch weiterhin zu gewährleisten, stocken wir unsere Personalressourcen in der Maklerbetreuung zum 1. Juli um mehr als 60 Prozent auf.”

Über den Deutschen Maklerverbund
Der DEMV Deutscher Maklerverbund GmbH wurde 2009 von Karsten Allesch und Fabian Fritz als Einkaufs- und Interessensgemeinschaft für unabhängige Versicherungsmakler gegründet. Neben dem Produktzugang in Direktanbindung liegt der Fokus des Unternehmens auf der Entwicklung vollintegrierter Softwarelösungen. Die hauseigene Software Professional works zählt zu den führenden Maklerverwaltungsprogrammen am Markt und wird regelmäßig von der Fachpresse ausgezeichnet. Übergeordnetes Ziel des Unternehmens ist es, den Verwaltungsaufwand von Maklern durch digitale Lösungen zu minimieren und die Beratungsqualität zu verbessern.

Pressekontakt:
Sebastian Runde
E-Mail: presse@demv.de
Tel.: +49 (0)40 460 932 99

DEMV Deutscher Maklerverbund GmbH
Dammtorwall 7a
20354 Hamburg
Telefon: 040-460 93 299
Telefax: 040-460 92 299
E-Mail: marketing@demv.de
Internet: www.demv.de

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Die Insurgo GmbH hat diesen Chatbot direkt in ihr gleichnamiges Maklerverwaltungs-Programm integriert. Die dadurch geschaffene Funktion „Insurgo Assist“ soll den Maklern dabei helfen, Arbeitsabläufe zu automatisieren. Sie könne zum Beispiel genutzt werden, um Verkaufs- und Newslettertexte zu generieren. zum vollständigen Artikel >

Quelle: VersicherungsJournal Deutschland

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