AFW – BUNDESVERBAND FINANZDIENSTLEISTUNG E.V.
Der Berufsverband unabhängiger Finanzdienstleister. Circa 30.000 Versicherungs- und Kapitalanlagevermittler werden durch seine rund 1.800 Mitgliedsunternehmen repräsentiert. Der AfW ist gefragter Gesprächspartner der Politik im gesamten Bereich der Finanzdienstleistung. Sein Engagement ist Garant dafür, dass die Interessen der unabhängigen Finanzdienstleister in Politik, Wirtschaft und Presse wahrgenommen und berücksichtigt werden.

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Bildungsangebot für Versicherungsvermittler, Versicherungsberater und Honorarberater

Seminarbeginn Januar 2018
Wenn am 25. Mai 2018 nach einer zweijährigen Übergangsfrist die Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) umgesetzt sein müssen, findet das aktuell in Deutschland gültige Recht keine Anwendung mehr. Mit der neuen Gesetzgebung wird ein einheitlicher Schutz für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Europa zur Anwendung kommen. Gestärkt werden damit auch die individuellen Nutzerrechte der Verbraucher. So wird beispielsweise der Zugang zu den gespeicherten persönlichen Daten erleichtert, damit der Verbraucher erfahren kann, welche Daten gesammelt und gespeichert wurden. Das Löschen von Daten und das „Recht auf Vergessen“ sollen künftig einfacher durchgesetzt werden können.
Versicherungsmakler, Versicherungsberater, Honorarberater und Versicherungsvermittler arbeiten täglich mit sensiblen Kundendaten unterschiedlichster Bereiche. Gesundheitsfragen, Familienverhältnisse, Daten zu Einkommensverhältnissen, Kredite, Arbeitsverhältnisse, Unternehmerdaten, Bilanzen u.v.m. werden angesprochen, aufgeschrieben, gespeichert, weiterverarbeitet, versendet und archiviert. Das Risiko, das aus einer Verletzung der Datenschutzverordnung, insbesondere für die eigene Existenz entstehen kann, wird häufig unterschätzt.
Insofern wird es für alle im Versicherungsvertrieb- und Betrieb, somit auch für Maklerunternehmen von großer Bedeutung sein, das nötige Fachwissen dem eigenen Unternehmen zur Verfügung zu stellen und den Anforderungen der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) entsprechen zu können.
An diesem Punkt setzt das neue Weiterbildungsangebot des ARBEITSKREIS DATENSCHUTZ im Versicherungsvertrieb an, der bereits Anfang 2016 gegründet wurde. „Die Zeit drängt auch für Versicherungsmakler, die bis jetzt abgewartet haben die Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung im eigenen Unternehmen umzusetzen“, sagt Sebastian M. Laude, Sprecher des Arbeitskreis Datenschutz im Versicherungsvertrieb.
„Deshalb bieten wir basierend auf der neuen europäischen Datenschutzverordnung ab Januar 2018 ein Bildungsangebot, das aus drei Modulen besteht und optional mit einem fachpraktischen Leistungsnachweis zum „Betrieblichen Datenschutzbeauftragten (IHK)“ abgeschlossen werden kann. Die Teilnehmer können sich dem fachpraktischen Leistungsnachweis im Rahmen einer Bildungskooperation mit der IHK Potsdam stellen und das IHK-Zertifikat „Betrieblicher Datenschutzbeauftragter (IHK)“ erwerben“ ergänzt Rose Müller, Schulungsleiterin und Referentin.
Seminarbeginn Januar 2018
Die Module beinhalten u.a. die Themenblöcke Grundlagen des Datenschutzes, die rechtliche Stellung des Datenschutzbeauftragten mit seinen Aufgaben und Pflichten, Datenschutzrecht, rechtliche Konsequenzen bei Verstößen, Verfahrensverzeichnisse, die Auftragsdatenverarbeitung, den Zusammenhang zwischen Datenschutz und Datensicherheit, Technische und Organisatorische Maßnahmen, Anforderungen an die IT-Infrastruktur, Gefährdungspotenzial aus dem und im Internet, eine datenschutzgerechte Organisation des Vermittlerbüros sowie Informationen zu Präventionsmaßnahmen.
Ein weiterer Vorteil ist in Modul 3 die Intensivschulung „Der qualifizierte Vertrieb von Cyber-Risk-Policen. Dieser Baustein vermittelt den Seminarteilnehmern wichtiges Grundlagenwissen nicht nur für das eigene Unternehmen, sondern auch für die Beratung der Gewerbekunden im Kundenbestand“ führt Referent Ralf-Werner Barth aus.
Die erste Seminarreihe, bestehend aus sechs ganztägigen Seminartagen, startet am
25. Januar 2018 im hauseigenen Fortbildungszentrum in Potsdam.

Über das Unternehmen
MAKLERKONZEPTE ist ein Beratungsunternehmen, das als unabhängiger Partner seit über 10 Jahren Finanzdienstleister kompetent und praxisnah berät und betreut. Im Mittelpunkt stehen dabei Themen wie die Geschäftsprozesse und deren Anforderungen an die IT- und Software Architektur, Prozessoptimierung, Workflow, BPM Business Process Management sowie ASP Application Service Providing. Kunden profitieren von der Erhöhung der Makler- bzw. Kundenbindung, mehr Neugeschäft, Erweiterung des Cross-Selling-Potenzials, Optimierung und Integration der Prozesse und Business Consulting.
Ansprechpartner für Pressevertreter
Herr Sebastian M. Laude
MAKLERKONZEPTE GbR
Am Luftschiffhafen 1
14471 Potsdam
Tel: +49 (0) 331 97 91 94 31
E-Mail: info@arbeitskreis-datenschutz.de
Internet: www. arbeitskreis-datenschutz.de
 
 

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• Kennen Sie die Vorgaben im Datenschutzgesetz für den Versicherungsvertrieb?
• Arbeiten Sie nach empfohlenen Standarts und Handlungsweisen?
• Sind Sie sich darüber im Klaren, dass es sich um eine Straftat handelt, wenn Sie fahrlässig mit kundenrelevanten Daten umgehen?

Danach verließ er das Büro und ward nicht mehr gesehen.
Schreck lass nach, dachte ich und rief meinen Anwalt an – besser ist das, dachte ich mir.
Fünf Wochen später kam mit der Post die Anklageschrift und der Aufforderung zur Stellungnahme. Die Sache kam also ins Rollen!
Mein Anwalt übernahm die Korrespondenz und es kam nach weiteren Wochen zur Verhandlung vor dem Verwaltungsgericht. In der Verhandlung wurde deutlich, dass einer meiner Kunden die Anzeige erstattet hatte, wohl aus Rache dafür, dass die von mir vermittelte Versicherung seinen Schaden am Wohngebäude nicht vollständig bezahlt hatte. Er bleibe somit auf einigen Tausend Euro sitzen. Ich hatte ihn allerdings vorher auf die Unterdeckung nachdrücklich hingewiesen, aus Kostengründen wollte er keine zusätzliche Deckung.
Der Richter wurde deutlich.
Der Anklage sei im Wesentlichen zu folgen und die Verstöße im Unternehmen seien durch die Überprüfung vor Ort dokumentiert, bestätigt und bewiesen worden.
In meinem Büro werde unzulässig mit besonders schutzbedürftigen, personenbezogenen Daten umgegangen. Ausgefüllte Anträge, Kopien von Personalausweisen, sensible Gesundheitsfragen, Angaben von Wohnort, Arbeitgeber, Bankverbindung u.a.m würden an den Arbeitsplätzen und an weiteren Orten (Ablage), z.B. Kopierer ungeschützt für jedermann einsichtig und zugänglich sein. PC-Bildschirme wären von außerhalb des Gebäudes einsehbar und es gäbe keine Arbeitsrichtlinien (Standards) oder rechtliche Anweisungen (Vergatterung) beim Personal.
Eine Straftat sei damit bewiesen und müsse geahndet werden, sowie eine Strafe verhängt werden. Die Höhe des Strafmaßes liegt allerdings im Ermessen des Richters. Der sehe in meinem Fall grobe Fahrlässigkeit, sowie einen gewissen Vorsatz.
Täglicher Büroalltag, dachte ich in dem Moment nur.
Durch Zahlung einer Strafe von 90 Tagessätzen á € 100,00 an eine gemeinnützige Stiftung, sowie die volle Übernahme der Gerichts- und Gutachterkosten, würde ich nicht als vorbestraft gelten und käme so mit einem blauen Auge davon, was ich umgehend akzeptierte.
Was ich nicht wusste, die Verhandlung war öffentlich und die Presse zugelassen.
Das war im Nachhinein die höchste Strafe, denn in der lokalen Presse wurde mein Fall medial ausgeschlachtet.
Fazit:
Hätte ich das alles verhindern können? – Nein.
Hätte ich es besser machen können? – Ja.
Heute arbeiten meine Mitarbeiter und ich, nach klaren Regeln und immer mit einem Blick auf den Datenschutz. Ich habe einen meiner Kollegen zur Fortbildung geschickt und ihn damit fit gemacht, uns vor groben Fehlern und Pannen in der Zukunft zu bewahren. Das klappt heute alles sehr gut.
Wir konnten so unsere besorgten Kunden beruhigen, mit dem einfachen Hinweis auf unseren internen geprüften Datenschutzbeauftragten für das Versicherungswesen.“
Lassen Sie es nicht soweit kommen! Sorgen Sie rechtzeitig vor und informieren Sie sich hier>

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